UC最值錢的是布局
在黃波眼里,UC現(xiàn)在跟別的瀏覽器公司不一樣的地方,根本不在于它的瀏覽器產(chǎn)品本身,而在于UC的布局。“它以瀏覽器為入口,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化了,但是別的瀏覽器廠商還在瀏覽器這個(gè)小地方上玩兒命地投入,還是在做原始積累的階段。”
對(duì)于發(fā)展了10年的PC互聯(lián)網(wǎng),俞永??偨Y(jié)了一個(gè)規(guī)律:用戶的需求分為三個(gè)類型:對(duì)于信息的需求,對(duì)于娛樂(lè)的需求和對(duì)于生活服務(wù)的需求。相對(duì)應(yīng)的,是三種商業(yè)上的變現(xiàn)方式:企業(yè)付錢的廣告形式、用戶付錢的增值服務(wù)形式和低買高賣的電子商務(wù)形式。
“從2008年開(kāi)始,我們?cè)谝苿?dòng)瀏覽器的入口服務(wù)平臺(tái)之上打造自己的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái):導(dǎo)航平臺(tái),滿足人們對(duì)信息的需求;游戲平臺(tái),滿足移動(dòng)用戶的娛樂(lè)需求;還有一個(gè)是電子商務(wù)的生活服務(wù)平臺(tái)?!庇嵊栏Uf(shuō)。
現(xiàn)在,UC已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的第三個(gè)階段。
在PC互聯(lián)網(wǎng)上,廣告、增值服務(wù)、電商這三種盈利方式是分階段成熟的,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上也不例外。UC從2009年開(kāi)始盈利,商業(yè)化的成熟也是先從廣告開(kāi)始。目前廣告還是占了UC收入的大頭,來(lái)自游戲的營(yíng)收成長(zhǎng)很快,電商還在嘗試階段。
2012年UC九游跟合作伙伴的分成達(dá)到一個(gè)億,在九游平臺(tái)上月收入達(dá)到百萬(wàn)元級(jí)別的游戲超過(guò)20個(gè)。而這僅僅是個(gè)開(kāi)始。
UC在電商領(lǐng)域的嘗試與游戲類似,做平臺(tái),由淘寶等專業(yè)電商網(wǎng)站提供內(nèi)容。俞永福說(shuō),UC希望做Shoping Mall,提供煤水電和場(chǎng)地,合作伙伴開(kāi)店做生意。在PC互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物非常方便,因?yàn)橛斜憬莸闹Ц扼w驗(yàn),通過(guò)瀏覽器就能直接轉(zhuǎn)賬、付款給商戶,而之前在手機(jī)上不行,用戶只能使用各個(gè)客戶端。UC通過(guò)與支付寶和銀聯(lián)的合作,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)瀏覽器內(nèi)可支持直接使用支付寶、銀聯(lián)卡支付。
根據(jù)淘寶無(wú)線的數(shù)據(jù),UC瀏覽器一直是用戶使用手機(jī)訪問(wèn)淘寶網(wǎng)的最主要渠道。小米曾經(jīng)在UC上發(fā)售過(guò)手機(jī),結(jié)果一周賣出去兩萬(wàn)多臺(tái)。
黃波經(jīng)常會(huì)把應(yīng)用商店每個(gè)應(yīng)用的用戶量進(jìn)行匯總排序,發(fā)現(xiàn)UC目前在所有移動(dòng)瀏覽器中,用戶主動(dòng)下載量是最大的。
但洪波并不認(rèn)同UC的商業(yè)化嘗試?!拔矣X(jué)得這也算不上創(chuàng)新,只不過(guò)是這些地方能掙到錢。瀏覽器就是瀏覽Web用的。搞成一個(gè)游戲中心,其實(shí)是縮小了瀏覽器的使用價(jià)值?!焙椴ㄕf(shuō)。
UC賺錢的核武器是什么?
很多人認(rèn)為UC的成功源于起步早。順為投資副總裁孔毅說(shuō),雷軍投UC的時(shí)候,大家對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)太多感覺(jué)呢,所以UC積累的用戶量很大。某個(gè)軟件用戶用得多、用得時(shí)間長(zhǎng),就會(huì)有感情,產(chǎn)生品牌依賴。
在黃波看來(lái),“早”是一個(gè)原因,更主要的,是UC的市場(chǎng)推廣能力。“UC做得最成功的地方不是技術(shù)和產(chǎn)品,而是跟別人換量。UC導(dǎo)航頁(yè)上每一個(gè)位置,像新浪、搜狐的這些位置,都是要么賣錢,要么換量。”
據(jù)說(shuō),UC花了一兩年時(shí)間專門搞這套體系,首席運(yùn)營(yíng)官朱順炎是這套體系的幕后“操盤手”。很多小網(wǎng)站跟UC建立起這個(gè)關(guān)系之后,就再也離不開(kāi)了。因?yàn)殡x開(kāi)以后,立刻就沒(méi)有流量了。他們被綁架也心甘情愿。
例如,某個(gè)網(wǎng)站想要掛在UC導(dǎo)航頁(yè)上某一個(gè)位置,讓UC給自己倒流量。網(wǎng)站回報(bào)UC的方式,要么給錢,要么幫UC推用戶,就是在自己網(wǎng)站上掛上UC瀏覽器,推薦用戶下載。國(guó)內(nèi)很多大的WAP網(wǎng)站上面都掛著UC瀏覽器的下載鏈接,就是因?yàn)橛羞@么一個(gè)交換關(guān)系,一來(lái)一回如果換平的話,大家都合適。但是實(shí)際上換不平,UC給網(wǎng)站帶去的用戶要更多一些。這時(shí)候,這個(gè)網(wǎng)站站長(zhǎng)就會(huì)自己掏錢,在廣告平臺(tái)上請(qǐng)別人一塊兒幫他推廣UC。
UC自己在廣告平臺(tái)做推廣,可能下載單價(jià)是1.5元,就是用戶每下載一次,UC付給廣告平臺(tái)一塊五。這些站長(zhǎng)在廣告平臺(tái)推,下載單價(jià)是3塊。因?yàn)樘嗾鹃L(zhǎng)還不起UC那么多流量,所有這些站長(zhǎng)都要花錢請(qǐng)廣告平臺(tái)推廣UC,大家一抬價(jià),價(jià)格水漲船高。
站長(zhǎng)和廣告平臺(tái)之間形成了很默契的合作關(guān)系。網(wǎng)站的主要收入來(lái)源就是放廣告,網(wǎng)站上面放很多廣告,比如站長(zhǎng)賺了5塊錢,他會(huì)拿出3塊錢去幫助UC推廣瀏覽器,這3塊錢又回到廣告平臺(tái)。對(duì)于這個(gè)站長(zhǎng)來(lái)講,他從廣告平臺(tái)賺回來(lái)5塊錢,又付給廣告平臺(tái)3塊錢,最后他自己只賺了2塊。
一位站長(zhǎng)說(shuō):“站長(zhǎng)賺的錢肯定一大半拿去推廣UC了?!?
“UC給別人一個(gè)用戶,別人還UC一個(gè)用戶。UC給別人的用戶還是UC的用戶,別人給UC的也變成了UC的用戶,UC的流量是1變2、2變4、4變8,越換越大?!边@位站長(zhǎng)分析道。
UC雖然沒(méi)有直接得到錢,但得到了用戶。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,UC沒(méi)有自己花錢做推廣,等于把廣告成本省掉了大部分?!癠C這些年的線上推廣,80%的推廣費(fèi)都不是自己掏的?!?
一堆人幫UC掏錢買用戶,UC的用戶量漲得很快。用戶量越多,廣告位置就越有效,UC自己賣廣告就可以賣個(gè)好價(jià)錢?!癠C的游戲頻道、音樂(lè)頻道全部自己賣,搜索全部賣給百度?!边@位站長(zhǎng)說(shuō),“最后誰(shuí)最賺錢?UC最賺錢?!?
根據(jù)這位站長(zhǎng)的觀察,QQ瀏覽器一直就想把UC這套換量模式建立起來(lái),但是始終沒(méi)成功。
一位與UC有長(zhǎng)期合作關(guān)系的創(chuàng)業(yè)者說(shuō),UC這套體系最重要的就是合作氛圍。UC做事比較靠譜,說(shuō)給你帶多少流量,就給你帶多少;說(shuō)給你多少錢就給你多少錢,從來(lái)不拖欠。所以UC跟渠道的合作氛圍非常好。“而相比之下,騰訊太官僚和強(qiáng)勢(shì),流量還沒(méi)UC大的時(shí)候,就給渠道伙伴提出種種要求。本來(lái)交換流量是大家平等合作,太強(qiáng)勢(shì)的做法讓人不爽。騰訊的換量體系一直就局限在很小的范圍之內(nèi),造血功能沒(méi)有UC強(qiáng)。”
對(duì)話俞永福
《創(chuàng)業(yè)邦》:在手機(jī)上,搜索還有價(jià)值嗎?
俞永福:對(duì)于10年互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)總結(jié),就是互聯(lián)網(wǎng)上面跑著三流——人流、信息流、現(xiàn)金流。只有兩個(gè)位置是最關(guān)鍵的,一個(gè)是入口,一個(gè)是目的地。像瀏覽器,像搜索,都是入口;像社區(qū)、音樂(lè)、視頻、資訊是目的地。
在手機(jī)上,搜索的需求只會(huì)更加旺盛。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)或者IT產(chǎn)業(yè)其實(shí)就是幫助提高用戶效率,讓你完成一個(gè)需求的時(shí)間變短。你的時(shí)間變短之后,需求會(huì)變得越來(lái)越多,因?yàn)榉凑惶?4小時(shí)。所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,用戶要尋找、到達(dá)一個(gè)目的地的需求是非常旺盛的。這里面不能夠把搜索太窄義得看,第一個(gè)就是PC上的搜索形態(tài),到移動(dòng)側(cè)的這種需求會(huì)很旺盛,但是手機(jī)終端本身跟PC的不同,會(huì)把搜索的需求成級(jí)數(shù)級(jí)地放大。
最大的不同是什么?輸入方式的不同。傳統(tǒng)意義上的搜索,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要輸入一個(gè)關(guān)健詞,它給你反饋結(jié)果,這是搜索最重要的輸入和輸出。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大一個(gè)變化就是輸入的方式發(fā)生了變化,原來(lái)要輸入一個(gè)文本,現(xiàn)在手機(jī)多了眼睛、嘴巴、耳朵,它可以用麥克風(fēng),可以用camera,輸入的方式多種多樣。
還有大量的后臺(tái)輸入,就是你的手機(jī)型號(hào)、你是誰(shuí)、你在哪里等一系列信息,這都是利用手機(jī)的特性,可以提供的讓后臺(tái)輸入的一些信息。所以說(shuō)會(huì)把整個(gè)用戶的這種廣義的搜索需求,在未來(lái)會(huì)有極大的放大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:在你眼里,什么是酷公司?
俞永福:我覺(jué)得有幾層含義。第一層含義就是說(shuō)引領(lǐng)潮流,大家都在用,用戶量大的都可以叫酷公司。第二個(gè)就是技術(shù)有領(lǐng)先性,大家都達(dá)不到,比如說(shuō)谷歌眼鏡,現(xiàn)在還沒(méi)有用戶呢,但是大家都覺(jué)得酷。第三個(gè)設(shè)計(jì),這在美國(guó)越來(lái)越明顯,設(shè)計(jì)是一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然要看你的產(chǎn)品的形式,比如說(shuō)瀏覽器在設(shè)計(jì)方面要做得很酷,就很困難。但它的用戶量大,技術(shù)先進(jìn),也是酷。
《創(chuàng)業(yè)邦》:作為空降的CEO,你覺(jué)得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)怎樣才能更有凝聚力?
俞永福:這幾年以來(lái),我覺(jué)得兄弟之間的凝聚力是一天一天在加強(qiáng)的。聯(lián)想管理三要素,搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,搭班子還是非常關(guān)鍵的。不同班子的成員是其中的一塊板,他的長(zhǎng)項(xiàng)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)木桶。班子一定要有良好的決策機(jī)制,問(wèn)題要充分討論,但是一定不要假民主,一定要在業(yè)務(wù)上是一號(hào)位的人做決策,比如說(shuō)我們所有人都可以給小鵬在產(chǎn)品上提建議,但是最后的決策一定要讓小鵬做??匆粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是不是叫做班子團(tuán)隊(duì),就在這件事上,看大家是不是能夠信任和尊重。一號(hào)位老做出錯(cuò)誤的決策,肯定不行。但如果你決策失誤一次別人就跟你翻了,就是容忍度太小了,也不行。
還有一點(diǎn)就是大家一定要能力互補(bǔ)。能力互補(bǔ)有一個(gè)好處是,你能做的事我做不了,我能做的事你做不了,所以你看我美,我也看你美,彼此有發(fā)自內(nèi)心的欣賞。
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