在本月早些時候的LeWeb大會上，谷歌工程主管斯科特·哈弗曼(Scott Huffman)介紹了谷歌搜索業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。他認(rèn)為，谷歌的目標(biāo)是開發(fā)終極的個人助理服務(wù)。

谷歌已發(fā)現(xiàn)，用戶對搜索引擎功能的期望正迅速改變。以往由大量藍色鏈接構(gòu)成的搜索結(jié)果頁面已經(jīng)過時，而谷歌需要提供更智能的搜索結(jié)果。這樣的搜索結(jié)果更像是個人助理，而不是從十幾年前起步的搜索工具。

哈弗曼認(rèn)為，谷歌的目標(biāo)是開發(fā)終極的個人助理服務(wù)。他表示，下一代搜索引擎將幫助用戶更方便快捷地完成日常工作。

這將帶來許多新的使用場景，例如用戶甚至不需要屏幕就可以與谷歌搜索引擎互動。哈弗曼認(rèn)為，汽車將是谷歌搜索引擎發(fā)展的一個重要領(lǐng)域。在汽車上使用谷歌搜索將變得非常簡單，而用戶可以與谷歌進行對話。此外，客廳也是谷歌關(guān)注的一個目標(biāo)?？蛷d中通常有大尺寸屏幕，但同時也需要配備麥克風(fēng)和揚聲器來接收“OK Google”的指令。

未來與谷歌的互動很可能是交互式對話，而谷歌已從事這一領(lǐng)域的開發(fā)一段時間。由于“知識圖譜”的發(fā)展，谷歌目前可以更好地領(lǐng)會用戶的搜索意圖。此外在某些情況下，谷歌已經(jīng)實現(xiàn)搜索的語音識別。盡管尚未達到科幻片《星際迷航》中計算機的水平，但很明顯谷歌正在向這一方向努力。Google Now目前已經(jīng)可以處理38種語言，并收集了180多億條條目。這超過了搜索引擎編目的數(shù)量，并代表著谷歌的未來。

不過哈弗曼強調(diào)，最終的個人助理不僅可以進行這樣的對話，還需要主動提供服務(wù)。而這也是Google Now的發(fā)展方向。通過了解用戶習(xí)慣、旅行預(yù)訂記錄、Opentable的餐廳預(yù)訂記錄，以及來自Gmail收件箱中的信息，Google Now將可以發(fā)揮更大作用。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來谷歌可能將繼續(xù)在這一平臺的基礎(chǔ)上進行開發(fā)，并將平臺開放給開發(fā)者。哈弗曼承認(rèn)，谷歌正在這樣做，但在多個方面正面臨“微妙的問題”。例如，谷歌如何確保來自第三方服務(wù)的通知是真正重要的？

綜上所述，下一代谷歌搜索的關(guān)鍵可能在于，第三方開發(fā)者如何讓他們的信息進入知識圖譜，而不是利用谷歌的搜索算法讓自己的頁面在搜索結(jié)果中取得更高排名。

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