| 思為網絡作為四川成都地區授權代理商，為您提供網站商務通網站客服軟件免費試用，新開用戶、續費服務，網站商務通產品為大連忠仕推出一款網站在線客戶實時交流軟件產品，網站商務通提供免費試用服務。網站站商務通最新下載，成都網站商務通在線購買。咨詢熱線：028－86080655 |
|
| 一、實現訪客對客服的服務質量進行監督和評價 |
| 網站客服的對話質量直接影響到公司訂單的成交比例，為了讓客服提高自己的服務質量，對此我們在訪客和客服對話過程中提供了訪客評價功能，讓訪客對客服的服務質量進行評價，這樣能很好的監督客服的服務質量。如下圖： |
 |
 |
 |
| 二、提供查看指定評價條目的的歷史對話內容 |
| 對于網站的管理人員可以隨時查看客服歷史對話的服務質量，通過歷史記錄的后臺可以到處指定評價條目的對話。如下圖： |
 |
|
|
|
