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繁 忙

• 說明

• 當(dāng)您同時接待的人數(shù)較多時,您可以將您的狀態(tài)設(shè)置為“繁忙”。
• “繁忙”狀態(tài)只是顯示文字為“繁忙”,其功能與“上線”狀態(tài)時的功能相同。

• 操作說明

• 首先登錄網(wǎng)站商務(wù)通（LR）軟件,點擊“我的狀態(tài)”菜單項,在“我的狀態(tài)”的下拉菜單中選擇“繁忙”,如（圖1）；
  
  
  圖1

  
  
• 此時系統(tǒng)會自動彈出提示窗口,提示您設(shè)為“繁忙”之后只是顯示為“繁忙”實際上和“在線”一樣,請您確認(rèn)是否要進行確認(rèn),如點“是”則退出網(wǎng)站商務(wù)通（LR）軟件,如（圖2）；
  
  
  圖2

  
  
• 確認(rèn)之后此時當(dāng)前客服人員的狀態(tài)為“繁忙”,如（圖3）；
  
  
  圖3