網(wǎng)站商務(wù)通電話功能說(shuō)明
- 訪客可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)里的對(duì)話窗口,點(diǎn)“免費(fèi)電話按鈕”,就可以馬上與您指定客服人員通電話,
- 網(wǎng)站商務(wù)通電話功能支持手機(jī)、固話、小靈通。
- 每個(gè)客服人員可以綁定3個(gè)電話號(hào)碼。
- 訪客與客服人員電話都是被叫,按照接聽(tīng)計(jì)費(fèi),如果是單向收費(fèi)則全部免費(fèi)(包括固話,小靈通及單向收費(fèi)的手機(jī))。
- 網(wǎng)站商務(wù)通電話功能,是大連忠仕軟件技術(shù)有限公司提供的增值服務(wù),需要另行收費(fèi),采取先預(yù)存費(fèi)用的方式,0.30元/分鐘。有電話明細(xì)可以查詢。
- 僅限大陸地區(qū)使用,自開(kāi)通激活之日起一年內(nèi)使用有效
- 此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用本公司不提供發(fā)票
- 先預(yù)存電話費(fèi),然后由為您開(kāi)通網(wǎng)站商務(wù)通的商務(wù)人員為您辦理網(wǎng)站商務(wù)通電話業(yè)務(wù)。
點(diǎn)擊網(wǎng)址:http://manage.adcall.com.cn/Client/login.jsp
。如(圖1);
- 輸入電話登陸賬戶,如(圖2);
- 在此界面,綁定好電話號(hào)碼。
-
在下圖界面設(shè)置好通話時(shí)間和地區(qū),
如(圖3);
- 至此電話賬戶設(shè)置完畢。
- 網(wǎng)站商務(wù)通客服界面點(diǎn)擊 增值服務(wù)按鈕。如(圖4);
- 給客服人員綁定電話。點(diǎn)擊給客服分配電話回?fù)苜~號(hào),如(圖5);
-
輸入客服人員的 網(wǎng)站商務(wù)通ID、用戶名和密碼,及電話賬號(hào),
如(圖6);
- 至此電話綁定完畢。
- 備注:如果客服修改網(wǎng)站商務(wù)通登陸賬戶,需要在此重新綁定一下電話賬戶才能生效。
- 點(diǎn)擊進(jìn)入短信功能服務(wù)。
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